Chiudi Digita soprannome e password

Ricerca nella sezione aiuto

Contattaci

Per contattare i reparti marketing, pubbliche relazioni, sviluppo aziendale o per eventuali domande di carattere amministrativo, clicca qui.

Una volta che aderisco:

Torna all'indice di aiuto


Non ricevo la mia password o altre email da FriendFinder!

La maggior parte dei fornitori di email oggi per abitudine utilizza un software anti-spam. Sfortunatamente, a causa del numero di email che FriendFinder invia, il tuo fornitore di email potrebbe identificare alcuni dei messaggi di FriendFinder come spam. Per assicurarti di ricevere email da altri membri di FriendFinder, così come notizie e aggiornamenti, ti preghiamo di selezionare il tuo fornitore di email dall’elenco sottostante e di seguire le istruzioni fornite.

Una nota riguardo il ricevimento di email da FriendFinder:
A volte, potresti ricevere una grande quantità di email da FriendFinder in un giorno. Anche se non vuoi leggere tutte le email in una volta, ti preghiamo di non contrassegnare nessuna email di FFI::ff_HelpLib=HASH(0x55c2bb20d440) come junk o spam. Se lo fai, probabilmente tutte le future email di FriendFinder saranno considerate spam e non le riceverai.

Scegli il tuo fornitore email:



Hotmail
1. Non cliccare il tasto "Junk" quando vedi un'email di FriendFinder. Contrassegnare un'email di FriendFinder come junk causerà il trasferimento automatico di tutte le email di FriendFinder nella cartella Junk e la loro cancellazione.

2. Controlla la tua cartella Junk e rimuovi tutte le email di FriendFinder. Se trovi un'email di FriendFinder nella cartella Junk, aprila e clicca su "Non Junk".

3. Completa le seguenti istruzioni per assicurarti di ricevere tutte le email di FriendFinder:

  a) Scegli "Opzioni" nella parte superiore a destra della casella dei messaggi in arrivo.

b) Scegli la prima opzione, "Protezione Junk e-mail."

c) Scegli il link, " Lista protetta."

d) Digita "friendfinder.com" nella casella degli indirizzi.

e) Clicca su "Aggiungi".

piú informazioni




Yahoo! Mail
1. Non cliccare sul tasto "Spam" quando vedi un'email di FriendFinder. Contrassegnare un'email di FriendFinder come spam puó impedire la ricezione dei messaggi da FriendFinder in futuro.

2. Aggiungi l'indirizzo email di FriendFinder alla tua rubrica completando le seguenti istruzioni:

  a) Nella casella dei messaggi in arrivo seleziona "Aggiungi Contatto" dal menu "Indirizzi".

O, clicca su " Aggiungi contatto ".

b) Digita tutti gli indirizzi email di FriendFinder recuperati dalle email ricevute nello spazio "Email". Alcuni degli indirizzi email FriendFinder più diffusi sono:
  • billing@friendfinder.com
  • cupid@friendfinder.com
  • invite@friendfinder.com
  • password@friendfinder.com
  • team@friendfinder.com
  • gold@friendfinder.com
  • silver@friendfinder.com
c) Clicca su "Salva".

più informazioni




America Online (AOL)
1. Non cliccare su "Segnala spam" quando vedi un messaggio di FriendFinder. Segnalare i messaggi di FriendFinder come spam ti impedirà di ricevere future email da FriendFinder.

2. Se hai cliccato su "Denuncia uno Spam " per errore, trova le email di FriendFinder nella tua Cartella Spam e clicca su "Non si tratta di spam" nella parte superiore della Cartella Spam .

3. Per assicurarti di ricevere tutte le future email di FriendFinder, aggiungi l'indirizzo email di FriendFinder alla Rubrica AOL completando le seguenti istruzioni:

  a) Nella casella dei messaggi AOL, clicca su "Indirizzi" nella parte superiore della pagina.

b) Clicca su "Nuovo" e seleziona "Nuovo Contatto" dal menu.

c) Digita gli indirizzi email di FriendFinder negli spazi Email 1 e Email 2 mostrati qua sotto.

d) Clicca su "Salva" nella parte inferiore della pagina.

4. Puoi anche impostare il tuo filtro Spam usando le seguenti informazioni:

  a) Clicca su "Impostazioni" nella parte superiore a destra della pagina.

b) Scegli "Controllo spam" dalla lista, poi clicca su "Controlla da Chi Ricevo Email".

c) Puoi selezionare "Permetti mail solo da persone che conosco," visto che hai aggiunto FriendFinder alla Rubrica.

Nota: Se scegli "Permetti solo mail inviate alla mia Lista Personalizzata di Invii," assicurati di cliccare sulla Lista Personalizzata di Invii e aggiungi gli indirizzi email FriendFinder che hai digitato nella rubrica. Comunque, se scegli l'opzione "Blocca mail da tutti i mittenti nella mia Lista Personalizzata di Invii," assicurati che NESSUN indirizzo email FriendFinder si trovi nella lista. Se scegli le opzioni "Permetti solo email da membri AOL e AIM" o "Blocca mail da tutti i mittenti" NON riceverai le email di FriendFinder.

d) Clicca su "Salva" nella parte inferiore della pagina.

piú informazioni




Gmail
1. In "Contatti Veloci" nella sezione a sinistra, clicca su "Aggiungi Contatto". Nella casella di testo risultante, digita i seguenti indirizzi email e clicca su "Salva" dopo ogni inserimento.
  • billing@friendfinder.com
  • cupid@friendfinder.com
  • invite@friendfinder.com
  • password@friendfinder.com
  • team@friendfinder.com
  • gold@friendfinder.com
  • silver@friendfinder.com
2. É una buona idea controllare i messaggi nelle cartelle spam e junk per vedere se un messaggio di FriendFinder é stato ridiretto per errore.

più informazioni




Microsoft Network (MSN)
1. Scegli "Junk E-mail" nella parte inferiore a sinistra della casella dei messaggi.

2. Seleziona la terza opzione "Lista protetta."

3. Digita i seguenti indirizzi email nello spazio "Email" della finestra popup:
  • billing@friendfinder.com
  • cupid@friendfinder.com
  • invite@friendfinder.com
  • password@friendfinder.com
  • team@friendfinder.com
  • gold@friendfinder.com
  • silver@friendfinder.com
4. Clicca su "Salva".


Microsoft Outlook
1. Dal menu Strumenti, seleziona "Opzioni".

2. Nella scheda "Preferenze", sotto E-mail, clicca su "Junk E-mail".

3. Clicca sulla scheda "Mittenti protetti" o "Destinatari protetti".

4. Clicca su "Aggiungi".

5. Digita i seguenti indirizzi email nella casella indirizzi:
  • billing@friendfinder.com
  • cupid@friendfinder.com
  • invite@friendfinder.com
  • password@friendfinder.com
  • team@friendfinder.com
  • gold@friendfinder.com
  • silver@friendfinder.com
6. Clicca su "OK".


Altri ISP
1. Aggiungi i seguenti indirizzi a qualsiasi Rubrica o Lista protetta del tuo fornitore di servizi email:
  • billing@friendfinder.com
  • cupid@friendfinder.com
  • invite@friendfinder.com
  • password@friendfinder.com
  • team@friendfinder.com
  • gold@friendfinder.com
  • silver@friendfinder.com
2 É una buona idea controllare spesso le cartelle di spam, junk e messaggi bloccati per vedere se un messaggio di FriendFinder é stato ridiretto per errore.



Non ricevo la mia password o altre email da FriendFinder!

Come posso contattare il vostro servizio clienti?
Come posso inviare una proposta per migliorare il sito?